Канал в МАХ для тех, кто хочет опережать рынок

Компания Ceramic 3D

Мы помогаем специализированной рознице перейти от товарной консультации к управляемой модели продаж через дизайн-проект. Системно, наглядно и управляемо

Компания
Ceramic 3D

Ceramic 3D — это команда, которая создает цифровые инструменты для строительного ритейла и производителей отделочных материалов. Мы формируем технологическую основу продаж через дизайн-проекты в отрасли.

Мы помогаем покупателю увидеть будущий интерьер еще до покупки. А компании — увеличить продажи за счет проектного подхода и управляемой модели продаж.

23+

года на рынке
>1 000

брендов отделочных материалов в каталоге
>680 000

пользователей работает
в нашей программе
>12 000

компаний выбирают нас для сопровождения продаж

Мы создаем технологические решения для розничных продаж.
В их основе — глубокое понимание клиентского пути, работы менеджера и бизнес-процессов, которые напрямую влияют на выручку компании.

Во что мы верим

Покупатель должен видеть свой будущий ремонт еще до момента покупки

Уверенность покупателя в своем в выборе становится основой быстрой и успешной сделки

Продавец показывает более высокий результат, когда продает готовые решения, а не отдельные товарные позиции

Комплексный подход увеличивает средний чек и конверсию в продажу

Каждый проект становится измеримым источником ценности для покупателя и увеличения прибыли компании

Проект - это управляемый актив компании

Опыт сотрудников должен оставаться внутри компании и становиться основой ее развития

Когда знания и лучшие практики встроены в бизнес-процессы, компания получает максимальный результат, быстрее масштабируется и снижает риски, связанные с человеческим фактором

Что мы создаем

Проектную модель продаж

Инструменты, которые помогают рознице продавать не отдельные товары, а готовые интерьерные решения

Коммерческий цифровой контент

Каждый проект становится не только визуализацией для клиента, но и коммерческим предложением, маркетинговым материалом и активом компании для повторного использования в продажах и продвижении

Единую цифровую среду

Проекты, товарный каталог, стандарты продаж, работа сотрудников, история взаимодействия с клиентами – часть единой цифровой среды с прозрачной сквозной логикой управления и аналитики

Новый стандарт продаж через дизайн-проект

Мы создаем стандарт рынка: продажи через дизайн-проект как новая модель взаимодействия с покупателем

Мы работаем с теми этапами клиентского пути,

где у строительного ритейла есть потенциал роста и развития

Ceramic 3D Бизнес — это не визуализация ради красивой картинки. Это система управления продажами через дизайн-проект: от первого запроса клиента до проекта, расчета и покупки.

Платформа помогает выявить точки роста:

консультации проходят, но контакты клиентов не фиксируются в системе;
запрос покупателя не оформляется в дизайн-проект;
дизайн-проект не переходит на этап расчета стоимости и продажи товаров;
руководитель не управляет конверсией на каждом этапе воронки продаж.

Чем мы занимаемся

Мы работаем с ключевыми этапами клиентского пути, влияющими на итоговые продажи и финансовый результат компании

Интегрируем платформу в существующую модель продаж

Фиксируем все этапы пути покупателя как единую систему данных

Помогаем стандартизировать работу сотрудников

Делаем консультации частью воронки продаж

Формируем прозрачную сквозную воронку продаж

Снижаем коммерческие потери на этапах, предшествующих формированию счета

Обеспечиваем основу для сквозной аналитики и управления продажами

Делаем бизнес-процессы компании прозрачными и управляемыми на уровне всей сети

Чем мы отличаемся

Мы работаем с данными, которые не фиксируются в стандартных CRM-системах и формируют скрытую часть воронки продаж

Запросы покупателей до момента создания сделки

Незафиксированные запросы покупателей

Консультации покупателей, не зафиксированные в системе

Потери между запросом и этапом формирования счета

Наш подход

Мы помогаем строительному ритейлу управлять клиентским путем как единой системой: от первого запроса до покупки, где каждый этап влияет на выручку и эффективность продаж.

Поэтому мы анализируем:

движение покупателя по воронке продаж
потери на всех этапах от запроса покупателя до счета
разницу между сквозной и финальной конверсией
влияние каждого этапа воронки продаж на прибыль и маржинальность компании как основной фактор формирования выручки

Наша миссия

Изменить стандарт продаж в строительной рознице: сделать клиентский путь управляемым и измеримым, чтобы компания видела, как каждый запрос покупателя влияет на ее выручку, на уровне магазина, сети и компании в целом

«Мы создаем не инструменты проектирования и визуализации, а управляемую модель продаж, которая позволяет бизнесу контролировать прибыль, управляя каждым клиентским запросом.
Мы фокусируемся на том, чтобы клиентский путь становился измеримой системой, влияющей на финансовый результат компании»

Иван Рак

генеральный директор Ceramic 3D