Истории успеха

Как салон «Империя керамики» в 4 раза ускорил подготовку дизайн-проектов и увеличил средний чек

Узнайте, как федеральная сеть «Империя керамики» в Ростове-на-Дону, заменив медленную дизайнерскую программу на Ceramic 3D и Модуль Визуализации, увеличила продажи на 40%, в 4 раза нарастив количество проектов и сократив время их подготовки с 2 часов до 15 минут.

Вызов: Технологическое отставание на растущем рынке

Тренды рынка: Рост ввода нового жилья в 2019-2020 гг. усилил спрос на отделочные материалы. Мелкие игроки уходили с рынка, уступая место сильным федеральным сетям.
Проблема клиента: Присоединив два новых салона в Ростове-на-Дону, «Империя керамики» столкнулась с технологической неэффективностью:
  • Скорость: Подготовка одного проекта в старой программе занимала до 2 часов, а рендеринг одного изображения — более 10 часов.
  • Производительность: Салон физически не успевал обрабатывать заявки и делал всего 2 проекта в сутки, теряя нетерпеливых клиентов.
  • Контент: Нехватка качественного визуального контента для рекламы и соцсетей.

Решение: Внедрение отраслевого стандарта эффективности

Чтобы унифицировать сервис и решить проблемы скорости, «Империя керамики» внедрила в ростовских салонах проверенное решение, используемое в других городах сети.
Внедренные продукты:
  • Ceramic 3D
  • Модуль Визуализации
Суть решения: Переход на технологию «Экспресс-дизайн проекта за 15 минут», которая позволила:
  • Моментально создавать фотореалистичные визуализации.
  • Готовить полный пакет проектной документации (счет, раскладки, чертежи).
  • Использовать готовые проекты как уникальный контент для рекламы и соцсетей.

Внедрение: Бесшовная интеграция и новые стандарты работы

  • Обучение и переход: Опытная команда дизайнеров прошла обучение и легко перешла со сложного ПО на интуитивно понятную Ceramic 3D.
  • Новый регламент: Стало стандартом каждому покупателю предлагать бесплатный дизайн-проект.
  • Работа с возражениями: Для клиентов, не готовых купить сразу, был внедрен процесс follow-up: отложенные проекты не пропадали, а дозванивались позже, конвертируясь в продажи.

Результаты: Рост ключевых метрик бизнеса

Внедрение Ceramic 3D принесло салону измеримые результаты уже в первый месяц.
Рост продаж на 40%: Прямое следствие увеличения количества проектов и роста среднего чека.
x4 больше проектов в день: Скорость работы выросла в 4 раза — с 2 до 8+ проектов в сутки.
Экономия 85% времени: Подготовка коммерческого предложения с визуализацией сократилась с 2 часов до 15-30 минут.
2X средний чек: Дизайн-проект позволил легко продавать сопутствующие товары и более дорогие коллекции, удваивая изначальный бюджет клиента.
Бесплатный рекламный контент: Фотореалистичные визуализации решили проблему наполнения соцсетей и рекламных материалов.
Отзыв клиента:
«За полчара времени можно сделать готовый проект и счет. Раньше это занимало до 2 часов. В среднем с использованием программы продажи увеличиваются процентов на 40».
Александра Автономова, ведущий специалист по проектным продажам, «Империя керамики», Ростов-на-Дону.

Заключение: Планы на рост и ваша возможность повторить успех

Опыт «Империи керамики» доказывает, что стандартизация технологий продаж — ключ к масштабируемому росту. Убедившись в эффективности, салон планирует внедрить модуль «Интерьер под ключ» для еще более сложных и многокомнатных проектов.
Готовы также повысить эффективность и увеличить выручку?
  1. Увеличивайте конверсию и средний чек с помощью визуализации.
  2. Ускоряйте процесс продаж в разы.
  3. Создавайте мощный поток лояльных клиентов и уникальный рекламный контент.
Оставьте заявку на персональную презентацию Ceramic 3D Бизнес, и мы на живом примере покажем, как программа решит именно ваши бизнес-задачи.