Аудит бизнес-процессов и продаж магазина строительной розницы

Почему магазин упускает
30–60% прибыли, даже при наличии стабильных продаж?

Проведем комплексный аудит магазина
и оценим его по системе 60+ критериев

Покажем, где именно магазин теряет прибыль
и что нужно изменить, чтобы это исправить.

Что такое аудит?

Аудит — это всесторонняя оценка деятельности магазина.

Мы проводим управленческую диагностику розничной точки — омниканальный аудит:

как устроены продажи,
как организован сервис,
как выстроены управление и бизнес-процессы,
как это влияет на выручку и конверсию магазина.

Мы анализируем весь путь клиента — от первого контакта до покупки и повторных обращений.

3

источника аналитических данных

7

блоков аудита

60+

критериев оценки

Что вы получаете после проведения омниканального аудита?

Оставить заявку на аудит

Результат омниканального аудита

ДО АУДИТА
ПОСЛЕ АУДИТА
Решения принимаются интуитивно
Решения принимаются на основе аналитики и данных
Непонятно, насколько эффективно работает персонал
Видна реальная эффективность работы каждого сотрудника: проекты, средний чек, конверсия
Продажи зависят от отдельных сильных сотрудников
Бизнес переходит на системную модель управления, где результат не зависит от человеческого фактора
Клиенты ”уходят” после посещения магазина или отправки заявки
Выстроен контроль воронки продаж и повторных контактов, увеличивается вовлеченность покупателей
CRM используется формально или не используется вообще
CRM становится инструментом управления продажами и прибылью
Нет единого стандарта работы магазина и сотрудников
Выстроена единая система управления продажами, которая масштабируется на любое количество сотрудников и магазинов
Отсутствует единая система данных, необходимая для управленческого контроля и принятия решений
Формируется понятная управленческая модель магазина с разбором всех основных бизнес-процессов
Рост выручки носит нерегулярный характер и зависит от ряда внешних факторов
Формируется управляемая модель устойчивого роста выручки, снижающая зависимость от входящего трафика
Нет понимания, где именно магазин теряет прибыль
Есть понимание, за счет чего магазин может зарабатывать больше

Как мы проводим омниканальный аудит?

Диагностика по трем источникам данных

1. Дистанционный анализ точки

видео торгового зала
навигация и входная группа
проектная зона

2. Анализ коммерческих предложений

10 случайных проектов
сметы
визуализации

3. Комплексная анкета для менеджмента и линейного персонала

Оставить заявку на аудит

Ваш магазин уже упускает прибыль —
мы поможем определить причины и устранить их

Стоимость аудита:
~~186 000 ₽~~

100 000 ₽

Оставьте заявку
на омниканальный аудит