Узнайте, как европейский производитель LB-Ceramics с помощью системы Ceramic 3D создал централизованный маркетинговый хаб, увеличивший эффективность более чем 1000 дистрибьюторов от Калининграда до Владивостока.
Вызов: Как объединить тысячу партнеров одним стандартом сервиса
Тренды рынка: В 2020 году «онлайн-сервисы» стали не преимуществом, а обязательным условием выживания. Клиенты требовали удаленного подбора, расчета и заказа.
Проблема клиента: LB-Ceramics, производитель с широкой дистрибьюторской сетью (Leroy Merlin, OBI, 1000+ магазинов), столкнулся с вызовами:
Проблема клиента: LB-Ceramics, производитель с широкой дистрибьюторской сетью (Leroy Merlin, OBI, 1000+ магазинов), столкнулся с вызовами:
- Разрозненность: Каждый дистрибьютор продвигал продукцию по-своему, не было единого стандарта презентации.
- Сложность выбора: Конечному покупателю было трудно представить плитку в интерьере среди 500 000 позиций от конкурентов в каталогах.
- Необходимость в экосистеме: Нужно было предложить дистрибьюторам не просто товар, а готовое маркетинговое решение, увеличивающее их продажи.
Решение: Запуск федеральной платформы готовых интерьеров
Было создано централизованное IT-решение, которое стало связующим звеном между заводом, дистрибьюторами и конечными клиентами.
Внедренные продукты:
- Ceramic 3D
- Дизайн-услуги
- Интерьер под ключ
- Модуль Визуализации
Суть решения: Разработка и запуск на сайте LB-Ceramics раздела «Готовые интерьерные решения» — маркетингового хаба, который решает разом несколько задач.
Для конечных клиентов: Позволяет подобрать и «примерить» плитку в готовом проекте онлайн.
Для дистрибьюторов: Дает готовый инструмент для продаж и гарантирует качество визуального контента.
Для производителя: Становится централизованным каналом лидогенерации для всей сети сбыта.
Для дистрибьюторов: Дает готовый инструмент для продаж и гарантирует качество визуального контента.
Для производителя: Становится централизованным каналом лидогенерации для всей сети сбыта.
Внедрение: Три уровня экосистемы продаж
Уровень 1: Создание библиотеки контента
- Дизайнеры Ceramic 3D разработали более 110 готовых проектов для 9 типов помещений с использованием 36 коллекций плитки.
- Каждый проект включает фотореалистичные изображения, 3D-панорамы и полный пакет документации.
Уровень 2: Интеграция с дистрибьюторами
- На сайте LB-Ceramics реализован умный фильтр по типам помещений, цветам и коллекциям.
- Внедрена функция QR-кодов для мгновенного обмена проектами.
- Запрос на консультацию автоматически направляется в ближайший магазин-партнер, использующий Ceramic 3D.
Уровень 3: Замыкание цикла продаж
- Клиент выбирает проект онлайн → записывается на консультацию → в магазине дизайнер адаптирует проект под его помещение → распечатывает чертежи и счет.
Результаты: Синхронизированный рост для всех участников рынка
Для LB-Ceramics:
Для дистрибьюторов (1000+ магазинов):
Для конечных покупателей:
- Создан мощный маркетинговый актив — библиотека из 110+ готовых проектов.
- Повышена лояльность дистрибьюторов за счет предоставления готового инструмента для роста их выручки.
- Внедрена система сквозной аналитики для отслеживания конверсии от просмотра до заявки.
Для дистрибьюторов (1000+ магазинов):
- Получен готовый инструмент для привлечения и конвертации клиентов.
- Гарантированно высокое качество рекламных материалов для онлайн- и офлайн-продвижения.
- Ускорен процесс продаж: типовой проект легко адаптируется под конкретный объект.
Для конечных покупателей:
- Экономия времени и бюджета за счет готовых проверенных решений.
- Возможность увидеть будущий ремонт до покупки материалов.
- Упрощенный путь от идеи до реализации: «выбрал онлайн → получил в магазине».
Ключевой вывод:
«Мы создали не просто сайт, а единую экосистему, которая синхронизирует усилия производителя, дистрибьюторов и ожидания конечных клиентов. Это решение прокачало весь канал сбыта, предоставив каждому участнику свой инструмент для роста».
Заключение: Ваша возможность масштабировать продажи через всю дистрибьюторскую сеть
Опыт LB-Ceramics демонстрирует, что современный производитель должен быть не просто поставщиком товара, а создателем экосистемы, которая увеличивает прибыльность всех партнеров.
Хотите также прокачать свой канал сбыта?
- Обеспечьте партнеров готовыми маркетинговыми инструментами.
- Сократите путь клиента от выбора до покупки.
- Станьте для дистрибьюторов стратегическим партнером по росту, а не просто поставщиком.
Оставьте заявку на консультацию, и мы покажем, как создать аналогичную экосистему для вашего бренда.
