ИНСТРУКЦИЯ
Как работать с лидами:
от новой заявки до сделки
Практический материал о том, как принимать новые обращения,
быстро связываться с покупателем, определять его интерес
и переводить заинтересованных клиентов в работу по сделке.
В инструкции:
✓ откуда могут поступать лиды и какие данные получает продавец;
✓ как работать со статусами «Новый», «В работе», «Качественный» и «Некачественный»;
✓ что важно выяснить во время первого контакта;
✓ когда переводить лида в сделку и как контролировать дальнейшую работу.