Тренинг «Инструменты роста руководителя»

Канал в МАХ для тех, кто хочет опережать рынок

Практический онлайн-тренинг
для руководителей строительных магазинов и diy-сетей

Инструменты роста руководителя

Как внедрить проектные продажи
и системно увеличивать выручку магазина

За два дня вы разберётесь, как контролировать ключевые показатели, находить потери в продажах и выстраивать работу команды так, чтобы результат не зависел от одного сильного продавца или вашего постоянного присутствия в магазине

Формат: онлайн

Дата: ХХ.ХХ в 13:00 по мск

Продолжительность:
2 дня по 2 часа

Покупатели приходят, но выручка не растет?

Возможно, проблема не в трафике, а в том, как команда работает с каждым покупателем.

Продажи теряются, когда сотрудники:

не предлагают проект каждому покупателю;
не берут контакты;
не отправляют готовые проекты;
не перезванивают клиентам;
ограничиваются одним товаром вместо комплексного решения;
по-разному работают с возражениями;
не понимают, какие показатели от них ожидает руководитель.

В результате часть покупателей уходит без покупки, сделки остаются без движения, а выручка зависит от опыта и мотивации отдельных сотрудников.

Зарегистрироваться на тренинг

Ваш результат после тренинга

Вы будете понимать, где магазин теряет деньги

Научитесь анализировать конверсию проектов в продажу, средний чек, наполнение проектов, активность сотрудников и сделки без движения.
Получите единый стандарт работы с покупателем

Разберёте «6 шагов эксперта» — от первого контакта до отправки проекта и повторного звонка.
Сможете контролировать продажи за 20–30 минут в день

Освоите три основные точки контроля: галерею проектов, воронку сделок и аналитику.
Выстроите понятную работу с командой

Получите алгоритмы утренней планёрки, постановки задач, разбора ошибок и еженедельной обратной связи.
Научитесь готовить сотрудников к сложным разговорам

Разберёте частые возражения покупателей и освоите формат коротких тренировок, ролевых игр и аттестаций.
Составите план внедрения на ближайшую неделю

Определите первые действия, ответственных и показатели, по которым сможете оценить результат.

Программа тренинга

День 1
Выстроить систему и взять продажи под контроль

Где магазин теряет деньги

какие показатели напрямую влияют на выручку;
как отличить нехватку трафика от проблем внутри воронки;
где остаются незакрытые сделки и неполные чеки;
как найти резерв роста при уже существующем потоке покупателей.

«6 шагов эксперта»

Единый алгоритм работы с каждым покупателем:

Первый контакт.
Приглашение в проектную зону.
Получение контакта.
Создание проекта.
Комплексное наполнение проекта.
Отправка панорамы и договорённость о следующем контакте.

Три точки контроля руководителя

галерея проектов;
воронка сделок;
аналитика Ceramic 3D Бизнес.

Вы разберёте, какие показатели нужно смотреть ежедневно и как превращать данные в конкретные задачи для сотрудников.

Практика: анализ реальных проектов и сделок, поиск слабых этапов в работе команды.

Домашнее задание: рассчитать упущенную выручку и определить три основные проблемы в продажах магазина.

День 2
Работа с командой
и закрепление результата

Разбор результатов

Тренер разберёт выполненное задание, вопросы и реальные ситуации участников.

Работа с возражениями

Вы разберёте частые ответы покупателей:

«Дорого».
«Я подумаю».
«Мы сами вам позвоним».
«Мне нужна только раскладка».
«Не хочу оставлять номер».
«Нужного товара нет в наличии».

Вы получите готовые варианты ответов и узнаете, как обучать им сотрудников.

Система работы руководителя

утренний обзор показателей;
короткая ежедневная планёрка;
постановка микрозадач;
разбор проектов и ошибок;
еженедельная тренировка сотрудников;
контроль выполнения без постоянного давления.

План на неделю

Каждый участник составит личный план:

что перестать делать;
что начать делать;
какие изменения внедрить в первую очередь;
по каким показателям оценивать результат.

Зарегистрироваться на тренинг

Тренинг подойдёт вам, если вы:

владелец строительного магазина или DIY-сети

руководитель магазина, отдела или группы продавцов

коммерческий директор или руководитель отдела продаж

Ведущая тренинга

Наталья Гусева — эксперт по управлению продажами и развитию коммерческих команд.

25+ лет в продажах и управлении
200+ тренингов проведено
20% рост конверсии менеджеров
1,5+ млрд ₽ оборот клиентского портфеля

Что вы получите после тренинга

чек-лист «Утренний разбор за 15 минут»;
алгоритм контроля ключевых показателей;
стандарт «6 шагов эксперта»;
скрипты работы с частыми возражениями;
инструменты для обучения и аттестации команды;
план действий на ближайшую неделю;
сертификат участника.

Не просто обучение, а рабочая система продаж
для вашего магазина

После тренинга вы сможете управлять результатами магазина через показатели, проекты и сделки, а не только по итоговой выручке в конце месяца

Зарегистрироваться на тренинг