Мы обновили форматы поддержки клиентов!
Мы обновили формат клиентской поддержки — теперь она стала более структурированной, быстрой и качественной.
Это позволит направить ваш запрос сразу к профильному специалисту и сократить время ответа.
Все обращения по техподдержке, продлению ключей и наполнению каталога переехали в онлайн-заявки через формы заявок и в чат-бот на сайте https://ru.ceramic3d.com/
Вопросы по обучению работе с программой принимаются через онлайн-чат на интерактивной платформе по обучению.
Клиентам с активными подписками на продукты Ceramic 3D доступны дополнительные каналы связи с менеджером. Для оформления подписки — перейдите в чат-бот и выберите раздел «Приобрести продукт».
Спасибо, что вы с нами!
Мы обновили формат клиентской поддержки — теперь она стала более структурированной, быстрой и качественной.
Это позволит направить ваш запрос сразу к профильному специалисту и сократить время ответа.
Все обращения по техподдержке, продлению ключей и наполнению каталога переехали в онлайн-заявки через формы заявок и в чат-бот на сайте https://ru.ceramic3d.com/
Вопросы по обучению работе с программой принимаются через онлайн-чат на интерактивной платформе по обучению.
Клиентам с активными подписками на продукты Ceramic 3D доступны дополнительные каналы связи с менеджером. Для оформления подписки — перейдите в чат-бот и выберите раздел «Приобрести продукт».
Спасибо, что вы с нами!
