Отзывы о компании

У нас программа Ceramic 3D с модулем визуализации установлена на четырех рабочих местах. На двух местах также подключен модуль для работы с обоями и создания многокомнатных помещений. В модуле Интерьер под ключ как раз можно сделать чертежи со схемой электрики, пола, потолка - идет полноценная развертка освещения, мебели, теплых полов, плинтусов.

Программа нам помогает в продажах. Когда клиент приходит в салон – он видит обои, ему они нравятся, но, по факту, как они будут смотреться, как они будут выглядеть в его помещении, не все могут представить. Есть обои, которые имеют крупный рисунок и невозможно представить, как он будет выглядеть на стене. Например, в каталоге кусочек 50х50 сантиметров, очень маленький для цельного восприятия.

Бывает так, что клиенту обои понравились, но они очень яркие - можно сделать из них декоративные элементы. Яркие обои часто клеят в виде фресок, обрамляют молдингами. Мы показываем результат в программе, и клиент видит, что это смотрится очень здорово.

Да, такие обои дороже, соответственно нам программа помогает увеличить чек именно по стоимости обоев.

Когда клиент видит готовую картинку, как обои будут выглядеть непосредственно в его помещении, ему могут понравится те позиции, на которые просто так в магазине он даже не взглянет. Он начинает по-другому смотреть на эти позиции. Клиенты говорят – да, хорошо, мы заказываем. Соответственно обои мы продаем уже не по 2 тысячи рулон, а по 4 тысячи.

По продаже лепнины программа тоже очень помогает, ее можно окрасить в цвет стен, разместить на потолке, добавить как обрамление зеркала. Можно сделать плинтус, окрашенный в цвет стен. Клиент видит целую картинку и восприятие становится совсем другое.

Модуль виртуальной реальности Ceramic 3D мы приобрели нами сразу, как он появился. В чем плюс – клиент полноценно погружается в свое помещение. Программа простраивает его с точным соблюдением всех размеров. Когда клиенту просто показываешь картинку все-равно есть небольшое сомнение, что мало места, нельзя будет пройти, там все не в масштабе…

Когда клиент погружается в виртуальную реальность, он уже сможет посмотреть вниз, по сторонам, практически потрогать, как все будет. Очень удобно для маленьких помещений, например, ванной комнаты – можно зайти, посмотреть, походить, оценить, что где будет находиться в этом интерьере. Также можно оценить, как смотрится декор, на какой высоте он расположен.

Всем интересно посмотреть, что же будет в их помещении после ремонта, особенно, когда делается дизайн-проект всей квартиры.

Наши магазины по продаже отделочных материалов – Напольный двор, Олимп, Плиткарь и Формула ремонта расположены в Уфе, Ижевске, Челябинске, Магнитогорске, Перми, Миассе и Нижнем Новгороде.

С Ceramic 3D мы сотрудничаем около 6 лет. Ежегодно встречаемся на выставках. Программа Ceramic 3D помогла нам в развитии, это был прорыв в этой индустрии. Мы практически на всех своих точках поставили этот продукт.

Хочу большое спасибо сказать команде Ceramic 3D, что они не просто продали программу, а сопровождали наших сотрудников на протяжении долгого времени, обучали – и это зашло. Ранее мы работали на двух программах для дизайна интерьера – мы ими пользовались, потому что нечем другим было. А с Ceramic 3D открылось много возможностей, и продавцы по-другому начали рисовать проекты. У нас 19 магазинов плитки – везде стоят по 2-3 программы Ceramic 3D.

У нас также стоят стойки Ceramic 3D с Готовыми интерьерными решениями от компании Unitile. Клиенты подходят – смотрят. Бывает так, что все менеджеры заняты и клиенты могут самостоятельно посмотреть варианты, что-то подобрать.

С тех пор, как мы внедрили программу Ceramic 3D – мы выросли в 10 раз, с учетом открытия дополнительных магазинов. Если смотреть динамику по двум точкам, одна нарастила процентов 250, другая – 300. Внедрили программу, начали добавлять ассортимент – оборот стал совсем другой.

Удобно, что можно поставить ту сантехнику, которая есть в нашем ассортименте, вместе с плиткой и совершить комплексную продажу. Если чего-то нет на витрине, можно это воспринимать как знак.

Сейчас планируем внедрить новый модуль многокомнатности в 4 магазинах и ждем увеличения среднего чека. Были идеи использовать этот инструмент для онлайн-продаж.

Узнайте больше, посмотрев запись прямого эфира с Константином Лазаревым.